Frage WISO: „Auf dem Etikett des Produktes ist deklariert: „400 ml ergibt 0,8 l für drei Teller“. Bedeutet das, dass die Dose 400 Milliliter enthält?“
Antwort Sonnen Bassermann: „Korrekt“.
Frage WISO: „Laut Preisschild (sowohl im Supermarkt als auch Online) enthält die Dose lediglich 384 ml. Warum wird dies nicht auf der Dose deklariert?“
Antwort Sonnen Bassermann: „Die Füllmenge unserer konzentrierten Gulaschsuppe wurde von 400ml auf 384ml umgestellt. Der Handel hat die Änderung auf den Preisetiketten zu früh umgesetzt. In zeitnaher Zukunft werden die Dosen mit der neuen Füllmenge im Verkauf sein.“
Frage WISO: „Wir haben die Füllmenge nachgemessen und sind sogar nur auf eine Füllmenge von knapp 350 ml gekommen (Chargennummer: L3310 00086 06:56/N100341001N 11 2026). Laut Lebensmittelrecht liegt die zulässige Abweichung zwischen der deklarierten Menge und der tatsächlichen Produktmenge bei 3 Prozent. Bei 400 ml beträgt dies 12 ml, d.h. die Dose müsste mindestens 388 ml enthalten, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Da auf der Verspackung des Produktes 400 ml ausgewiesen sind, verstößt Sonnen Bassermann bei einer Füllmenge von knapp 350 ml bzw. 384 ml gegen geltendes Lebensmittelrecht. Wie äußern Sie sich dazu?“
Antwort Sonnen Bassermann: Wir können uns die Abweichung leider nicht erklären. Wir kommen zu einem anderen Ergebnis. Wichtig ist, dass die Dose mit dem dickflüssigen Suppenkonzentrat erst mit Wasser ausgespült werden muss, um sie vollständig zu entleeren.