Medfluencer: So erkennen Sie selbst, wer seriös ist

Wie schwierig es ist, Inhalte von Medfluencern richtig einzuordnen, hat Raffael Heiss selbst erlebt. Mehrfach war der Gesundheitsexperte mit Kolleginnen und Kollegen an Schulen. Im Rahmen eines Projekts beauftragten sie die Jugendlichen dort, qualitativ hochwertige Inhalte von Medfluencern zu suchen. "Inhalte, bei denen die Jugendlichen wirklich überzeugt sagen: 'Das sind evidenzbasierte Gesundheitsinformationen'", sagt Heiss.

"Die Jugendlichen haben sich nicht nur schwergetan, überhaupt Beispiele zu finden", erzählt der Professor für Gesundheitspolitik und -kommunikation am MCI in Innsbruck. "Auffällig war auch, dass einige der von ihnen als positiv bewerteten Posts kommerzielle Inhalte enthielten, etwa Werbung für Nahrungsergänzungsmittel."

Was sind Medfluencer?

Wie viele Medfluencer gibt es in Deutschland?

Heiss' Beobachtung deckt sich mit anderen Untersuchungen. "Gesundheitsinformationen unterscheiden und bewerten zu können, fällt einem großen Teil der Bevölkerung in Deutschland schwer", sagt Ralf Suhr, Arzt und Vorstandsvorsitzender der Stiftung Gesundheitswissen. "Mehr als siebzig Prozent verfügen über eine geringe digitale Gesundheitskompetenz", verweist Suhr auf eine Studie der Universität Bielefeld.

Sowohl die Wissenschaftler in Innsbruck als auch die Stiftung Gesundheitswissen haben Checklisten entwickelt, mit denen jeder herausfinden kann, ob Inhalte seriös oder unqualifiziert sind. ZDFheute hat sie zu fünf Punkten zusammengefasst:

Klare Warnzeichen sind laut der Stiftung Gesundheitswissen beispielsweise irreführende Titel ohne geschützte Berufsbezeichnung - etwa "Health Coach", "Ganzheitlicher Experte" oder "Vitalitäts-Trainer". Der ebenfalls nicht geschützte Begriff "Doc" mit "c" suggeriert oft ein abgeschlossenes Medizinstudium, kann aber von jedem verwendet werden.

Die Stiftung Gesundheitswissen warnt zudem vor kommerziellen Interessenkonflikten, etwa finanziellen Eigeninteressen bei Eigenmarken, Provisionen oder Rabattaktionen. Problematisch sei auch, wenn solche Verkaufsabsichten oder Konflikte versteckt würden.

Ein "absolutes Alarmsignal" ist laut Stiftung, wenn Medfluencer von medizinisch indizierten Behandlungen abraten oder Ferndiagnosen ohne ärztliche Approbation geben. Auch Heilungsversprechen wie "in sieben Tagen beschwerdefrei" würden der medizinischen Realität widersprechen. Das Heilmittelwerbegesetz (§3) verbietet sogar irreführende Werbung, die fälschlich den Eindruck erweckt, "dass ein Erfolg mit Sicherheit erwartet werden kann".

Raffael Heiss warnt zudem vor Inhalten, die unspezifische Beschwerden als Warnzeichen für Erkrankungen oder Mangelzustände darstellen und dadurch Ängste oder Selbstoptimierungsdruck erzeugen können.

Unter den Links finden Sie weitere Tipps:

Die Stiftung Gesundheitswissen empfiehlt gegenüber ZDFheute unter anderem diese Verhaltensregeln für einen sicheren Umgang mit Gesundheitsinformationen im Netz:

Die Stiftung Gesundheitswissen fasst die Lage in Deutschland für ZDFheute so zusammen:

Zunächst kann ich prüfen, ob ein Medfluencer mit seinem Beitrag gegen Gesetze in Deutschland verstößt, etwa das Heilmittelwerbegesetz. Samuel Kirsch von der ZDF-Redaktion Recht & Justiz erklärt im Video, was Medfluencer dürfen - und was nicht:

Wer glaubt, dass ein Inhalt gegen Regeln verstößt, kann ihn melden. Das geht direkt über die Meldefunktionen der Plattformen, aber es gibt auch andere Möglichkeiten. "Bei Verdacht auf verdeckte Werbung, Schleichwerbung oder fehlende Transparenz in kommerziellen Beiträgen sind die Landesmedienanstalten der jeweiligen Bundesländer die zuständigen Prüfbehörden", schreibt die Stiftung Gesundheitswissen.

Auch Verbraucherzentralen sind laut der Stiftung ein guter Ansprechpartner. Das Team "Faktencheck Gesundheitswerbung" der Verbraucherzentrale prüft beispielsweise Gesundheitswerbung und informiert auf Instagram über dubiose Trends oder Versprechen.

"Verstoßen approbierte Ärztinnen und Ärzte gegen berufsrechtliche Vorgaben - etwa durch Abgabe von Ferndiagnosen, Schleichwerbung oder Verbreitung wissenschaftlich unhaltbarer Aussagen - prüft die Berufsaufsicht der zuständigen Landesärztekammer mögliche Berufsverstöße und kann gegebenenfalls weitere berufsrechtliche Schritte einleiten", erklärt die Stiftung Gesundheitswissen.