Kontakte knüpfen: Was hilft gegen Isolation am Arbeitsplatz?

Einsamkeit im Job ist keine Seltenheit, wie verschiedene Untersuchungen belegen. Laut einer Umfrage der Jobplattform Indeed unter 1.000 Beschäftigten fühlen sich mehr als ein Drittel der Angestellten während der Arbeit einsam. Dabei liegt der Grund nicht ausschließlich an einer Tätigkeit im Homeoffice.

Eine weitere Umfrage der Techniker Krankenkasse mit mehr als 1.400 Teilnehmenden ergab, dass zwar 16 Prozent der Beschäftigten, die zumindest gelegentlich im Homeoffice arbeiten, sich oft oder manchmal einsam fühlen. Bei denjenigen, die ausschließlich vor Ort arbeiten, liegt der Anteil mit 14 Prozent auf nahezu gleichem Niveau.

Experten gehen davon aus, dass verschiedene Faktoren Einsamkeit am Arbeitsplatz auslösen können. "Betroffene erfahren keine Unterstützung, keine Wertschätzung und es findet kein Austausch statt", sagt der Münchner Karrierecoach Walter Feichtner.

Zudem kann Einsamkeit durch Sprachbarrieren verstärkt werden, da die Arbeitswelt immer internationaler werde. Aber auch hoher Druck und Zeitmangel tragen mitunter zu Einsamkeitsgefühlen bei.

Die Folgen von Einsamkeit im Job können gravierend sein. Wer sich isoliert im Job fühlt, ist oft auf kurz oder lang demotiviert. Die Folge davon ist häufig ein Rückgang der Produktivität. Auch die Kreativität leidet. "Damit geht einem Unternehmen Wertvolles verloren", so der Karrierecoach.

Einsamkeit kann bei Betroffenen Depressionen und Angststörungen begünstigen, aber auch das Risiko für Herz-Kreislauf-Erkrankungen erhöhen. Nicht ausgeschlossen ist, dass Einsamkeit im Job in einen Burnout mündet. "Die Fehlzeiten aufgrund von Krankheit steigen, und auch das belastet ein Unternehmen", sagt Feichtner.

Viele tun sich schwer damit, im Kollegenkreis oder gegenüber Vorgesetzten über Einsamkeitsgefühle am Arbeitsplatz zu sprechen. Bevor Sie das Gespräch mit anderen suchen, ist es hilfreich, für sich selbst zu klären, aus welchen Gründen Sie sich einsam fühlen.

• Haben Sie den Eindruck, nicht dazuzugehören?
• Ist die Kommunikation in irgendeiner Weise gestört?
• Fehlen Ihnen soziale Kontakte - etwa eine Kollegin oder ein Kollege, mit der oder mit dem Sie beispielsweise mittags essen gehen können?

"Nach einer solchen Analyse sollte man jemanden aus dem Kollegenkreis, dem man vertraut, ansprechen und ihm oder ihr die eigenen Empfindungen beschreiben", rät Feichtner. Dieses Gespräch könne man auch mit der Führungskraft suchen.

Nur selten komme es laut Feichtner vor, dass ein Gespräch mit Kollegen oder Führungskräften nichts bringt. In solchen Fällen könnten sich Einsame am Arbeitsplatz etwa an den Betriebsrat wenden oder eventuell auch ein Coaching in Betracht ziehen.

Oft hilft es, einfach die Initiative zu ergreifen. Sprechen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen gezielt an und verabreden sich auf einen Kaffee oder ein anderes Getränk. "Das ist gegebenenfalls auch virtuell möglich", sagt Feichtner. Weitere Ansätze:

• Bringen Sie sich regelmäßig in Teambesprechungen ein.
• Schlagen Sie bei der nächsten Teambesprechung Aktivitäten in der Freizeit vor, wie zum Beispiel einen Kochabend oder einen Wandertag, um so das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.
• Warten Sie nicht darauf, dass andere Angebote für abteilungsübergreifende Projekte machen - ergreifen Sie hierfür selbst die Initiative und knüpfen so neue Kontakte.

Erste Hilfe gegen Einsamkeit im Job

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