Ihre Rechte als Flugpassagier
von Susanne Pohlmann
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Unwetter, Streik oder technische Probleme können den Start von Flugzeugen verzögern oder ganz verhindern. Zu welchen Entschädigungen die Fluggesellschaften verpflichtet sind, und was Sie als Fluggast tun müssen, um an Ihr Recht zu kommen.